我是个穷鬼，我喜欢在拼多多上购物，但我也曾经是拼多多的商家，店铺经营近三年，我来讲讲“仅退款”的问题
很多人说拼多多假冒伪劣产品多，拿到手上的产品与图片、视频中有很大的差距，所以大家都痛恨商家。
其实这一手烂牌都是拼多多自己打的，拼多多刚起步时与淘宝抢市场，就是靠便宜上位，以便宜来引流让买家入住拼多多，而入住的商家很多都是因出售假冒伪劣货品而被淘宝淘汰的。为了便宜不惜半睁半闭眼让劣质、高仿产品上架，所以拼多多的起点就是不怎么光彩的。
如今拼多多成功了，也开始有大的商家、厂家入驻，但为了吸引更多的买家，一直还是以价格战来抢占市场，商家本就利润微薄了，可拼多多一系统神操作把商家逼到生死边缘。
商家价格不够低就不给流量，大大小小的活动不积极参加不给流量，不参加减免活动不给流量，拼多多平台的宗旨就是商家价格越低流量越大，很多人说拼多多上东西很便宜，但同一款产品在淘宝上价格贵在拼多多平台上就便宜，难道大家就没想过这是为什么吗？
商家被逼到这个份上，自然要通过各种办法降低成本，以次充好，甚至销售假冒产品，平台越压低商家价格，商家越是各种省成本，甚至很多小作坊和厂家都开始偷工减料，就这是为什么同一个产品网上买的与实体店里质量相差很大的原因。
“仅退款”原本是平台想保护消费者权益，惩治不良卖家的作用，可惜在运营中出现偏差，出现很多“白嫖”的现象，以前还在一群人员专靠“白嫖”捞金，而淘宝两边平衡，即保护买家也保护商家，平台机制比较成熟，始终守住底线，算是行业里相对公正的平台。
我刚开拼多多店铺时，卖的是办公室桌面小风扇小暖风机小加湿器之类的，统计了一下，2年多被白嫖10多回，原本每一单都给消费都购买了运费险，还有7天无理由退货退款服务，如果有质量问题每个产品都是质保3-6个月，有人用了一年、半年了还申请“仅退款”，说产品有质量问题，也不提供证据，我只能退款给他。
有人会问为什么你不去平台申诉？我只能跟你说商家申诉成功率几率为0，无论商家附图例出多少证据都没有用的，平台直接介入，直接给顾客退款了，都不需要我们自己点退款，并且还会计入售后考核指标，钱没了，平台介入率上升了，近30天纠纷退款率也上长了，何必呢，商家只能让他们“白嫖”。
这种机制只能导致恶性循环，养肥一群“白嫖”党，纵容网络劫匪，破坏公平公正，伤了商家的心，利润降低，然后商家寻找更多的劣质产品维持自己利润，最后受害的是消费者。
拼多多平台想保护消费者这是他们的责任，必须要履行的义务，但绝不可以懒政、粗暴、一刀切地解决问题。
如今我的店铺已申请退店了，每天销售额的数据很好看，但却没有利润，我也做不出销售劣质产品的行为，感觉良心不安，还要天天受气。
我作为消费者，曾经也想去别家店“白嫖”，来弥补我受伤的心，让大家都相互伤害吧！可最终下不了手，深知每一个电商都不容易，薅羊毛的永远是平台。
现在我仍然在拼多多平台购物，只限100元以下的小商品，超过一百元我就会去实体店、淘宝、京东购买。
