跨境电商人常用的社交媒体(跨境电商SNS营销)

很多外贸达人已经找到适合自己的SNS社交平台，且坚持不懈地创作，获得了预期的效果。那么，外贸新人应当找到适合自己的社交平台，积极地拓展客户圈并不断与客户沟通互动，以此获得更多的商机。

有那么多社交平台，怎样才能找到适合自己及其产品的社交媒体呢？下面对几款常用社媒的分析有助于你做出最佳选择。

1、领英。

建议每位外贸人都要有领英，不管他们从事的是B2B还是B2C业务。有人将领英戏称为“国际版的智联招聘”，称它是职场平台，原因是它能展示客户的职位，以及列出客户的人脉。其他社交媒体上的客户可能随便写自己的简历，但是领英上的职位部分绝大部分是真实的。

当你知道某个国外的公司是你的潜在客户时，你肯定想知道老板和采购的联系方式，但是客户官网上的信息很多时候是info邮箱，无法直接联系到采购，而领英一定程度上可以解决这个问题。因此，建议大家都拥有领英账号，这是外贸人必备的工具。

值得注意的是，只有国际版的领英才能搜索客户。

2、脸书

不同于领英这样的职场平台，Facebook是一个个人平台，可以帮助外贸人更好地获取客户的信息，从而与客户建立联系。如果你不知道该说些什么，就可以通过脸书来了解客户的兴趣爱好，以便找到与客户共同感兴趣的话题，从而增进彼此的感情。脸书也建议外贸人尽量有一个脸书账号，尤其是那些生活多彩的人，可以在脸书生活版上展示自己的魅力。

3、Youtube

Youtube不是每个外贸人必备的工具，尽管你生活丰富，也有很多个人自拍视频，但它更适合那些外贸人拍摄的视频具有特色、有吸引力的产品视频。如果你的产品视频多，能够持续更新，有特色，并且伴随有有吸引力的文案，那么你一定能够吸引到大量的行业粉丝，进而转化成客户。

4、ins

Ins不是每个人必备，它更适合产品有吸引力，图片多样化，能提供视觉冲击力的产品。如果产品图片单一，或者发出去之后很快就没有新内容，就不太适合使用Ins作为推广工具。因为视觉冲击力是吸引客户的关键，只有吸引客户，才有可能让他们成为客户。

另外，喜欢直播的客户，Ins是比较不错的选择。尽管TIKTOK是更适合直播的平台，但是的确对国内人不友好，ins反而更加友好，注册也简单，玩起来也没那么多限制。

5、推特

如果你的目标客户是美国，那么推特是必须的；而对于东南亚、非洲以及南美以外的发展中国家，推特也是非常重要的，但并不是那么重要。推特操作起来简单，关键在于要坚持使用。

6、pinterest

Pinterest和ins都是图片类社交媒体，但它们的客户群体有明显的不同。Pinterest主要面向25-40岁的年轻用户，女性用户比例较高。因此，如果您的产品是美容或女装，一定要考虑使用Pinterest。尽管最近几年男性用户也增多，但其年龄段仍然保持不变。而ins的客户群体在性别和年龄等方面没有明显的特征。

7、TIKTOK

在所有的社交媒体中，TIKTOK是唯一一个既让我高兴又让我担忧的社交媒体平台。它是中国视频社交媒体在国际上的代表，但是却对中国用户极不友好，尤其是注册时对新手机和手机卡的要求，让很多人无从下手。但是，TIKTOK的短视频达人和时尚的产品，也让产品抖起来，可以让其他社交媒体跟上节奏。

做了这么多年社媒，想跟大家提个醒，省得大家走入社媒的误区。

提醒1 社媒不应该太多，要选择适合自己产品和喜好的，以免长期维护成为一件繁琐的任务，一旦没有新内容发布，这个社媒账号就会慢慢走向没落。

提醒2 不能急，要有耐心，这是社媒营销与谷歌付费推广或B2B平台开店相比较所必须的。特别是初期，很多人的社媒结果在三个月之内就终结了，这是因为他们的积极性受到了打击，当刚开始出现效果时，就死在了黎明前的黑暗中。这就是为什么很多外贸从业者十几年社媒都没能玩转的原因之一。

提醒3 对于大多数公司而言，社媒的推广起的作用更多是起到了锦上添花的效果，除非是家里真的没有米，或者小打小闹的SOHO，一般的公司都应该同时利用付费外贸推广与社媒免费推广，官网推广和展会效果，以求最好的全网营销效果。